Digital News Report 2025: videos, creadores de contenido e IA transforman el consumo de noticias y agravan temores de desinformación

Ya está disponible el Digital News Report 2025, informe anual del Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo de la Universidad de Oxford, que ofrece una radiografía global del consumo de noticias. Basado en una encuesta a cerca de 100.000 personas en 48 mercados —incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú—, el reporte documenta una transformación profunda en el consumo de noticias: el retroceso de los medios tradicionales, el auge de las redes sociales, las plataformas de video y los chatbots de inteligencia artificial, junto con un aumento global de la preocupación por la desinformación. Gracias al apoyo de la Fundación Gabo para su traducción al español, el informe muestra estas tendencias globales y posiciona a América Latina como un punto clave de estos cambios.

El ecosistema mediático global muestra un descenso sostenido de la audiencia de los medios tradicionales —televisión, prensa escrita y sitios periodísticos—, mientras que las redes sociales, plataformas de video y agregadores como Google Discover (con un alcance del 27%) ganan terreno. En Estados Unidos, por primera vez, el uso de redes sociales para informarse (54%) supera al de la televisión (50%). Además, la fragmentación de plataformas se ha acelerado: hoy, seis redes sociales superan el 10% de uso semanal para noticias, frente a solo dos hace una década. Lideran Facebook (36%) y YouTube (30%), seguidos de Instagram (19%), WhatsApp (19%), TikTok (16%) y X (12%).

TikTok registra el mayor crecimiento (+4 puntos respecto al año anterior), pero, junto a Facebook, concentra también las mayores preocupaciones sobre desinformación. El consumo de video informativo en redes aumentó del 52% en 2020 al 65% en 2025. Los pódcast de noticias —sobre todo en formato videopódcast— alcanzan el 15% de consumo semanal en EE. UU., con mayor llegada a audiencias jóvenes y con niveles educativos más altos.

Los políticos populistas, como Donald Trump, han eludido los medios convencionales y optado por influencers y creadores de contenido que amplifican mensajes partidistas, en muchos casos falsos. En EE. UU., el 22% de los encuestados consumió contenido de Joe Rogan después de la investidura de Trump.

La confianza en las noticias permanece en el 40%, pero la evasión informativa alcanza un récord de 40%, impulsada por el impacto emocional (39%), la saturación informativa (31%) y el exceso de noticias sobre conflictos y política. A pesar de ello, los medios considerados confiables siguen como principal referencia para la verificación de información, por encima de políticos, influencers o contactos personales.

La inteligencia artificial comienza a tener presencia en el consumo de noticias: el 12% de los menores de 35 años consulta chatbots como ChatGPT, aunque el uso general todavía resulta bajo (7%). Muchos la perciben como una herramienta útil para reducir costos (+29 puntos con respecto al año pasado) y actualizar contenidos (+16), aunque también genera preocupaciones en cuanto a transparencia (-8), precisión (-8) y fiabilidad (-18).

El debate sobre la moderación de contenidos en redes sociales se mantiene polarizado: mientras en Reino Unido y Alemania existe mayor demanda de regulación estricta, en EE. UU. las posiciones varían según la ideología política, con una fuerte oposición de los sectores conservadores.

América Latina: punto clave de la transformación informativa
 

Las encuestas en los seis países de América Latina incluidos en el informe —Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú— muestran cómo la región lidera la transición hacia un consumo de noticias dominado por redes sociales y plataformas de video, en línea con regiones como África y partes de Asia. La mayoría de personas se informa a través de Facebook, WhatsApp, YouTube y TikTok, con un crecimiento destacado de esta última (27% en Colombia, 33% en Perú). YouTube es la principal red social para consumir noticias en Brasil con el 37%. En este país, influencers y youtubers como Gustavo Gayer —con 1,9 millones de seguidores— lograron construir audiencias masivas y modelaron el debate público en un contexto de fuerte polarización. Caso similar al de Argentina, donde líderes como Javier Milei priorizaron su presencia en canales de creadores de contenido afines, lo que amplificó discursos que frecuentemente incluyen desinformación.

El temor a la desinformación es elevado: en línea con el promedio global (58%), y con un 59% en Colombia, los latinoamericanos manifiestan dificultades para distinguir lo verdadero de lo falso y señalan tanto a influencers como a políticos como principales responsables de las narrativas falsas. En Colombia, el tono agresivo de influencers de izquierda y derecha incrementa esta percepción; en Brasil, la suspensión temporal de X en 2024, como respuesta a la difusión de desinformación, expone las crecientes tensiones regulatorias.

Los agregadores como Google Discover alcanzan altos niveles de uso en América Latina, favorecidos por el predominio de dispositivos Android. Además, los latinoamericanos muestran mayor aceptación que los europeos hacia la personalización automatizada de noticias, en especial en plataformas como TikTok.

El consumo de medios tradicionales —televisión y prensa escrita— mantiene su tendencia descendente, arrastrado por la caída de ingresos publicitarios (por ejemplo, se redujo en 28% en prensa escrita en Argentina) y la baja adopción de modelos de suscripción digital (11% en Argentina). Sin embargo, formatos como pódcast y videopódcast experimentan un auge sostenido: Brasil ya cuenta con 32 millones de oyentes y plataformas como Luzu TV consolidan su protagonismo en Argentina.

La confianza en los medios sigue en niveles bajos (32% en Colombia y menos de un tercio en Argentina), aunque los medios confiables continúan como referencia principal para verificar información, lo que ofrece oportunidades de reconectar con audiencias fragmentadas. Como ocurre a nivel global, la evasión selectiva de noticias alcanza niveles altos en países como Argentina (46%) y Colombia (44%), impulsada por el cansancio emocional y la saturación informativa. Esta realidad obliga a los medios a buscar nuevos formatos y tonos editoriales que permitan combatir la fatiga informativa en un entorno digital donde el video y los influencers ocupan el centro de la atención.

Presentación del Digital News Report 2025 en el 13er Festival Gabo

La alianza entre el Instituto Reuters y la Fundación Gabo, vigente desde 2021, ha permitido ampliar el alcance del Digital News Report en Iberoamérica mediante su traducción y difusión en español, así como su inclusión en la agenda del Festival Gabo en diversas ediciones desde entonces. Como parte de esta colaboración, en 2025 será Amy Ross Arguedas —coautora del informe e investigadora del Instituto Reuters— quien presentará los hallazgos del Digital News Report durante el Festival Gabo, que tendrá lugar en Bogotá del 25 al 27 de julio. La fecha y hora de su participación se anunciarán próximamente. Te invitamos a estar atentos a la programación oficial del Festival Gabo.