Consulta: Dentro de las investigaciones periodísticas publicadas, ¿es correcto explicar y exponer la negación de fuentes humanas (o de representación institucional) que deciden no brindar las entrevistas solicitadas? ¿Cuál es el argumento ético? Es decir, ¿Qué hacer cuando las fuentes se negaron a proporcionar las entrevistas solicitadas, declinaron su participación y deciden permanecer en silencio? En todo caso, deciden no proporcionar su versión y postura con respecto al tema investigado en el que estas resultarían fundamentales por su implicación. De antemano, muchas gracias por su respuesta. Alba Martínez, México

Responde Yolanda Ruiz

Es una práctica frecuente y recomendada en periodismo, informar con claridad cuando las fuentes se niegan a dar su versión sobre un hecho en el cual son protagonistas o resultan afectadas. La razón es que una de las obligaciones éticas del periodista es contrastar fuentes y tener la mayor diversidad de opiniones y versiones sobre un hecho cuando puede haber más de una interpretación. Esto es aún más importante cuando la investigación hace una denuncia o señala de alguna manera a una persona o institución porque en ese caso siempre se debe dar la oportunidad para responder a denuncias o cuestionamientos. Si la fuente prefiere declinar la invitación, decirlo a la audiencia es una manera de dejar en claro que se hizo la debida gestión para tener una publicación con las distintas partes involucradas. No es lo mismo publicar una investigación sin versión de la contraparte afectada porque no se buscó, a publicar sin esa versión porque se declinó la invitación. En cualquier caso, lo importante es que siempre las investigaciones publicadas estén plenamente confirmadas en fuentes fiables.

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El Consultorio Ético de la Fundación Gabo es un espacio en línea que desde el 2000 ha brindado orientación a periodistas, reporteros, editores, profesores y estudiantes de periodismo de Iberoamérica sobre los dilemas éticos que día a día se presentan en el ejercicio periodístico. Este servicio ha sido posible gracias a la alianza de la Fundación Gabo con los grupos SURA y Bancolombia, con sus filiales en América Latina. 

Las responsables del Consultorio Ético son Yolanda Ruiz, primera mujer en dirigir los servicios informativos en las dos cadenas más importantes de Colombia: Caracol y RCN Radio, y Mónica González, ganadora en 2019 del Premio Nacional de Periodismo de Chile y miembro del Consejo Rector de la Fundación Gabo.

Cada semana, Ruiz publica una nueva respuesta a las consultas enviadas por la comunidad periodística de Iberoamérica, mientras que González publica un artículo mensual a partir de las consultas recibidas en ese período y a partir de allí ofrece un análisis sobre las preocupaciones y dilemas éticos que enfrenta la región.  

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